什么是商品使用说明：

针对消费者在购前购后，对于商品的使用场景以及使用方法（如安装、操作、清洁、保养等）相关问题的说明指导，引导用户自助解决，降低售后咨询、提升售前转化。

说明书审核时效为24h 。除节假日当天18点前提审，素材日清，18点以后提审次日审核;·健康分在说明书绑定成功后T+2更新。

商品使用说明关联教程

（1）服务市场订购 “智能店长” ，并从服务市场-我的服务中选择立即使用进入软件

智能店长订购链接：

（2）智能店长商品使用说明提供批量关联商品功能

功能路径：智能店长--商品优化--商品使用说明

①现有商品说明模版管理

软件会同步现有的模版与关联商品（一个模版最多投放500个商品）

管理方式支持：

1.查看/复制

2.关联商品（增加关联商品）

3.取消关联（减少关联商品）

4.删除模版。

查看/复制，可查看当前模板中的说明书样式，点击复制模板则会弹出新建模板样式，说明书支持视频与图文两种形式。如下图所示

②新建新的商品使用说明模版

1.点击新建模版路径：智能店长--商品优化--商品使用说明（电子说明书）

2.填写模版名称，上传视频或者图文说明书

3.设置常见问题，最多支持设置10个，每个问题最多9个字，答案支持文本或图片

4.确认内容无误点击保存模版，去关联商品即可。

如有疑问

扫下方微信二维码咨询在线客服