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详情头尾投放失败处理教程
投放失败
遇到投放失败的情况,首先先点击【投放详情】按钮进去看失败原因。一般来说有两种:
① 该商品是装吧商品。② 调用参数错误。
第①种错误:意思是说该商品使用的是京东后台高级编辑的接口,该接口并未对外开放,第三方软件对接不了,故而失败,建议重新设置使用另外两个接口的详情,方便后期批量设置
第②种错误:一般是商品删除了没同步或者是京东接口错误,遇到第二种错误,先点击软件页面右上角【同步商品】按钮【全量同步】一下商品然后刷新一下页面,软件会同步已删除的商品,如果还是有参数错误这种错误情况存在,可以联系在线客服咨询问下京东接口是否有错。
其他错误可以联系客服QQ:800806586