常见疑问解决方案
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您打印时遇到以下等问题可按步骤操作解决:
1、失败:商家编码与JOSPIN不匹配
2、失败:所属京东商城店铺不在您的店铺列表中
“青龙编码问题”解决方案
1、请检查模板中填写的青龙编码是否正确或是否授权给当前店铺
2、检查是否对当前账号进行授权
2-1、进入京东物流后台:https://wl.jdl.com/
2-2、进入子账号设置页面
2-3、添加当前需要打印子账号
2-4、子账号权限需要包含运单打印
操作完成后需联系您的京东物流销售代表进行审核
3、若您有多个店铺,或需要分享京东快递给其他人使用
可联系京东物流销售代表开通【外单编码权限】
3-1、京东物流销售联系方式下:https://shop.jd.com/jdm/trade/deliveries/logistComMan
3-2、联系后我们直接让京东物流销售帮忙开通外单编码即可